Zasady współpracy w psychoterapii online
1. Forma spotkań
Prowadzę psychoterapię indywidualną osób dorosłych online w nurcie poznawczo-behawioralnym (CBT), w języku polskim i angielskim.
Spotkania odbywają się za pośrednictwem Google Meet. Przed spotkaniem otrzymasz link umożliwiający dołączenie do rozmowy.
Sesje nie są nagrywane ani automatycznie transkrybowane.
2. Pierwsza konsultacja
Pierwsza konsultacja służy poznaniu Twojej sytuacji, trudności, z którymi się zgłaszasz, oraz oczekiwań wobec terapii.
Mogę zapytać między innymi o wcześniejsze doświadczenia z psychoterapią, leczenie psychiatryczne, przyjmowane leki lub wcześniej postawione diagnozy, jeżeli jest to istotne dla naszej pracy.
Nie musisz mieć diagnozy ani przygotowanej wcześniej historii.
Podczas konsultacji opowiem również o swoim sposobie pracy i odpowiem na pytania dotyczące terapii.
Pierwsza konsultacja nie zobowiązuje Cię do rozpoczęcia dalszej psychoterapii. Czasami przed zaplanowaniem dalszej pracy potrzebne jest więcej niż jedno spotkanie konsultacyjne.
3. Czas, cena i częstotliwość
Pierwsza konsultacja oraz sesja psychoterapii trwają 50 minut.
Koszt pierwszej konsultacji wynosi 150 zł / 50 minut, a sesji psychoterapeutycznej 190 zł / 50 minut.
Cena jest taka sama dla spotkań prowadzonych w języku polskim i angielskim.
Spotkanie rozpoczyna się i kończy o ustalonej godzinie. Jeżeli klient spóźni się na sesję, spotkanie kończy się o wcześniej ustalonej porze.
Standardowo psychoterapia odbywa się raz w tygodniu, o stałej porze.
Regularność spotkań stanowi ważny element procesu terapeutycznego. Jeżeli na późniejszym etapie terapii pojawi się potrzeba zmiany częstotliwości, omówimy to wspólnie.
W wyjątkowych sytuacjach termin może zostać zmieniony po wspólnym uzgodnieniu.
O planowanych przerwach, w tym urlopie, będę informować z wyprzedzeniem. Jeżeli będzie to potrzebne i możliwe, ustalimy inny termin sesji.
4. Płatności
Płatności można dokonać przelewem lub BLIK na wskazany przeze mnie firmowy rachunek bankowy.
Płatność za spotkanie należy uregulować najpóźniej w ciągu dwóch dni po jego odbyciu.
W tytule płatności nie ma potrzeby podawania diagnozy, rodzaju problemu ani innych informacji dotyczących zdrowia.
Na życzenie wystawiam fakturę.
5. Odwoływanie i przekładanie spotkań
Spotkanie można bezpłatnie odwołać lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed jego rozpoczęciem.
W przypadku odwołania spotkania później niż 24 godziny przed terminem albo nieobecności bez wcześniejszej informacji obowiązuje pełna opłata za zarezerwowaną sesję.
Jeżeli spotkanie nie może odbyć się z mojej strony, nie ponosisz kosztów za niezrealizowane spotkanie. Ustalimy wówczas inny termin.
6. Problemy techniczne i warunki udziału
Jeżeli podczas sesji wystąpi problem z połączeniem przez Google Meet, w pierwszej kolejności spróbujemy ponownie połączyć się online.
Jeżeli nie będzie to możliwe, możemy kontynuować spotkanie telefonicznie.
Jeżeli awaria techniczna uniemożliwi przeprowadzenie sesji w odpowiednich warunkach, uzgodnimy nowy termin. Nie wiąże się to z dodatkową opłatą.
Dlatego na początku współpracy poproszę Cię o aktualny numer telefonu.
Na czas sesji zadbaj, jeśli to możliwe, o spokojne i prywatne miejsce, w którym możesz swobodnie rozmawiać.
Do spotkania potrzebne jest stabilne połączenie internetowe oraz urządzenie umożliwiające rozmowę przez Google Meet.
Ze względów bezpieczeństwa mogę poprosić Cię o informację o miejscu, w którym aktualnie przebywasz podczas sesji, szczególnie jeżeli znajduje się ono w innym kraju lub różni się od zwykłego miejsca odbywania spotkań.
Jeżeli podczas terapii będziesz przebywać za granicą, poinformuj mnie o kraju, z którego będziesz uczestniczyć w sesji.
7. Poufność i bezpieczeństwo
Informacje przekazywane podczas psychoterapii są objęte poufnością.
Korzystam z regularnej superwizji swojej pracy. Omawiając proces terapeutyczny podczas superwizji, ograniczam informacje pozwalające na identyfikację klienta do niezbędnego minimum.
Obowiązująca obecnie ustawa o zawodzie psychologa stanowi, że psycholog ma obowiązek zachowania w tajemnicy informacji związanych z klientem, a wyjątek przewiduje między innymi w sytuacji, gdy poważnie zagrożone jest zdrowie lub życie klienta albo innych osób.
Jeżeli ocenię, że istnieje poważne i bezpośrednie zagrożenie Twojego życia lub zdrowia albo życia lub zdrowia innej osoby, mogę podjąć działania konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa, także bez zachowania pełnej poufności.
W zależności od sytuacji może to obejmować:
- wezwanie pomocy poprzez numer alarmowy 112 lub 999,
- pomoc w skontaktowaniu się z najbliższym SOR-em, izbą przyjęć szpitala z oddziałem psychiatrycznym lub inną odpowiednią placówką,
- skontaktowanie się z wcześniej wskazaną przez Ciebie osobą do kontaktu w sytuacji nagłej, jeżeli będzie to potrzebne do ochrony życia lub zdrowia.
W takiej sytuacji przekazuję wyłącznie informacje potrzebne do uzyskania pomocy.
Samo pojawienie się myśli o śmierci lub myśli samobójczych nie oznacza automatycznie kontaktu ze służbami ratunkowymi lub wskazaną przez Ciebie osobą. Każdą taką sytuację rozpatruję indywidualnie pod kątem bezpieczeństwa i aktualnego poziomu zagrożenia.
Na początku terapii poproszę Cię o podanie aktualnego numeru telefonu oraz wskazanie jednej osoby, z którą można skontaktować się w sytuacji nagłej.
Proszę również, abyś poinformował lub poinformowała tę osobę, że podałeś lub podałaś mi jej dane oraz przekazał lub przekazała jej informację dotyczącą prywatności dostępną na: machoncbt.pl/polityka-prywatnosci#kontakt-awaryjny.
8. Kontakt organizacyjny
Do kontaktu organizacyjnego używam adresu: sandramachon.cbt@gmail.com.
E-mail służy przede wszystkim do spraw związanych z terminami, płatnościami oraz organizacją spotkań.
Psychoterapia odbywa się podczas umówionych sesji. Poczta elektroniczna nie jest formą prowadzenia terapii pomiędzy sesjami i nie służy do uzyskiwania natychmiastowej pomocy w sytuacji kryzysowej.
Ze względu na prywatność proszę, aby bez wcześniejszego uzgodnienia nie przesyłać pocztą elektroniczną rozbudowanych opisów stanu zdrowia ani dokumentacji medycznej.
9. Współpraca z innymi specjalistami
Psychoterapia może odbywać się równolegle z leczeniem psychiatrycznym.
Jeżeli w trakcie naszej pracy uznam, że konsultacja psychiatryczna lub konsultacja z innym specjalistą może być wskazana, porozmawiam z Tobą o tym.
Decyzje dotyczące rozpoczęcia, zmiany dawki lub odstawienia leków należy konsultować z lekarzem.
10. Pomoc w sytuacji kryzysowej
Moja poczta elektroniczna i regularne sesje psychoterapii online nie są usługą interwencji kryzysowej ani całodobową formą pomocy.
W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy zadzwonić pod 112 lub 999 albo udać się na najbliższy SOR lub izbę przyjęć szpitala z oddziałem psychiatrycznym. Ministerstwo Zdrowia wskazuje właśnie te formy pomocy w nagłych sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia.
Osoby dorosłe w kryzysie psychicznym mogą również skorzystać z całodobowych, bezpłatnych numerów:
- 800 70 2222, Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym,
- 116 123, telefon wsparcia dla dorosłych w kryzysie emocjonalnym.
11. Czas trwania i zakończenie terapii
Nie istnieje jedna liczba spotkań odpowiednia dla wszystkich osób.
CBT jest zazwyczaj terapią ukierunkowaną na określone problemy i cele, a długość pracy zależy między innymi od charakteru trudności, ich historii, ustalonych celów oraz przebiegu terapii.
W trakcie terapii będziemy regularnie wracać do ustalonych celów i oceniać dalszy kierunek pracy.
Jeżeli zdecydujesz się zakończyć terapię, zachęcam do omówienia tej decyzji podczas sesji, abyśmy mogli podsumować dotychczasową pracę i zaplanować jej zakończenie.
Szczegółowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na: machoncbt.pl/polityka-prywatnosci.